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企業電子化實驗室

實驗室負責人

曾斐金老師、許呈如老師、郭枝盈老師

1實驗室簡介

本實驗室於94年10月建置完成,目標為讓學生明白企業電子化的概念和範疇,進而瞭解資訊科技對企業電子化的影響力,讓學生學習最新的資訊管理策略 和資訊系統並接觸不同領域的企業電子化經驗。

2實驗室設備

教學系統:WorkFlow ERP企業資源管理、CRM 客戶關係管理、HERM 高效企業典範模型、KM知識管理......... 硬體設備包含--65台電腦,規格為IBM P4 2.8GHz。

3支援課程

企業電子化、企業資源規劃、電子商務、顧客關係管理、商業智慧、知識管理、智慧財產權與電子化行銷、供應鏈模型、行動商務。

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企業電子化實驗室

4具體成效

  1. 學生成果

    學生專題: 12組。
    競賽成果:校內企業經營模擬競賽15組。

    教師與學生證照:

    本系學生取得57張證照,顯示出本系在推動學生證照上卓越的成效; 另97學年度迄今之資料顯示本系學生已取得31張ERP軟體應用師證照 另外加上教師證照,共計90張證照。未來本系將持續加強對學生宣導 並追蹤學生之考照成效,以提升學生未來升學與就業之競爭力。

    教學卓越計畫

    企業資源規劃教學改善計畫-96學年度 本校管理學院四系根據各系特色全面投入『企業資源規劃』課程教學整合計畫 建置『ERP專業教學實驗室』以及引進ERP數位教學課程,並舉辦ERP計劃說明會 校內企業經營模擬競賽、校內師資培訓講座、種子師資校外培訓、TA培訓活動 以及協同教學等。提昇本校之ERP師資授課能力以及學生學習企業資源規劃相關課程之意願之外,亦提昇了學生通過專業證照考試之能力以及未來就業之職能 有助於學生畢業後之升學及就業。

    顧客關係管理教學改善計畫-97學年度 此計畫培訓本校管理學院開設相關課程的教授,深化其實務教學的經驗,其中延聘業界師資傳授與顧客關係管理相關之理論與實務經驗,且藉由業界參訪,讓學生瞭解企業在顧客關係 管理之實際作法、從業人員應有的專業能力與職場倫理。

    教學成果

    97-1

    I.說明會與教學示範

    II.開設3班(協同教學)

    III.校外參訪 2 班

    IV.CRM種子師資培訓 10 位

    97-2

    跨系、跨部--管院 4 系、商院、國企系之日夜間部,共開設 CRM 課程 7 班(協同教學),校外參訪 2 班。

    5/14  舉辦跨系模擬競賽、CRM實務情境

 

管院共同開設 CRM 課程